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第一個原因,我問你,你知道客戶想聽什麼嗎?
你知道他關心什麼問題嗎?你知道他有什麼痛苦嗎?你知道他想得到什麼利益嗎?
好好想想,你如果不知道客戶心裡想什麼,那你怎麼能說出的話讓他感興趣呢?
第二個原因,他對你的產品是外行
他想知道你們行業內的一些內幕呀、潛規則呀,怎樣不被經銷商忽悠啊?怎樣買到質優價廉的好貨呀?怎樣少花錢啊,這些才是客戶感興趣的話題呀,所以有机會你也可以跟他分享你這行的秘辛,不要只講好話,偶爾帶一些小小的缺點,反而會讓客戶對你更有信任感。
第三個原因,找你買,我能獲得哪些好處、利益和價值呢?
同時這些好處、利益、價值,如果我找別人買,別人能不能給到我呢? 那如果別人也能給到我,那我為什麼要找你買呢?所以好好想想,你能給我哪些,是別人給不到的呢?
第四個原因, 同行的產品有哪些不好的地方
損害客戶的地方(不環保,含甲醛,會析出有毒物質),偷工減料的地方,有哪些以次級品充斥好的地方?有哪些吹得很高端,其實不值錢,很普通的地方,如果你能幫客戶整理出比較表,客戶會更信任你。
第五個原因, 你的話術會設置懸念嗎?
你會勾引他的好奇心嗎?也就是說你會設計勾魂話術嗎?
關於勾魂的話術,在我的文案課程裡面,我詳細講了很多很多種勾魂話術的範本, 你有興趣可以參加
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