第一個原因；有競爭對手截胡，也就是說有你的同行，把你的客戶從你這裡截走了，你的同行說的話，比你說的更好聽，所以，這個客戶更傾向於跟他去聊，更傾向於相信他，所以就不理你了，我們不講同行的壞話，但一定要強化我們 的獨特賣點，讓他知道為什麼這個東西一定要跟我買而不是跟競爭對手買
第二個原因；你很煩，天天騷擾他
就像為什麼客戶不想加你好友呢？有的時候我們銷售員主動去加客戶好友，但是有些客戶不願意加，為什麼呢？
就怕你天天給他發信息、天天去騷擾他
要麼呢，每天發早安、晚安，要麼呢，每天發心靈雞湯，要麼呢，每天發廣告，要麼呢，每天就逼著他趕快購買呀，所以，客戶感覺好煩呐，然後呢就把你刪除、把你封鎖了，你要先讓他知道你能對他有什麼好處，什麼利他的點，如果真的不要，那就真的不是你的目標客戶，就放生吧。
第三個原因；他很忙，沒有時間理你
人家客戶工作忙、生活也可能很忙，沒有時間搭理你
這個就得長期的經營，如果他還是你的好友，會從你的朋友圈看到你，如果他有在你的群，就會在你的群慢慢沉澱，暫時先不要打擾他，那天觀察你久了，自然會被你某個點電到，就來找你了。
第四個原因；他的熱情褪去了，他現在冷靜下來了，突然不想買了，要考慮一下
也許當時你們聊得不錯，他當時熱情度很高，他當時腦子發熱，過一段時間呢， 他腦子清醒了，這個時候呢，他認真地想了想，突然不想買了，所以一定不能只用成交技巧去成交他，還要帶上你的產品價值，價值夠高，他才不會後悔。
第五個原因；你說的話讓他有想法，讓他對你有意見
比如說，你為了讓他買而故意的誇大這個產品，說的話裡面有很大的水分，這個時候呢，他感覺你這個人不實在，感覺你個人不可靠，不可信，所以就不想理你了；或者是說，你的錯誤引導，問錯了問句了，我不是有發表業務員不應說的六句話，這個一定要記住喔～
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